Perbarui set, aplikasi, dan dua cara untuk mempromosikan atau mentransfer set pembaruan antar instance. Ini memungkinkannya Anda untuk memprediksi perselisihan apa saja yang kemungkinan Anda rasakan saat lakukan penyempurnaan yang diputuskan dalam instance sasaran. (Saksikan semakin banyak di website berikutnya; Perbaiki Koalisi Setel dan kenapa dapat memusingkan).
Apa itu set pembaruan?
Set Pembaruan Sistem adalah cara ServiceNow memungkinkan penggunanya untuk memindahkan pembaruan dari satu contoh ke contoh lainnya. Mereka mengelompokkan perubahan konfigurasi dan ini biasanya bagaimana pelanggan menggunakan perubahan mereka dari pengembangan hingga produksi.
Ini adalah file XML yang berisi informasi pengenalnya sendiri, daftar perubahan yang dicatat dalam instance sumber dan data untuk menentukan apakah instance target dapat menerima perubahan atau tidak.
Perbarui Set VS Aplikasi
Demikian pula untuk memperbarui set, aplikasi adalah grup file yang digunakan untuk memberikan fitur atau fungsionalitas baru. Secara konseptual mereka sangat berbeda. Aplikasi mengelompokkan seluruh konsep proses bisnis baru (misalnya SDM, atau integrasi JIRA) dan perbarui set mereka hanya mengelompokkan perubahan konfigurasi.
Aplikasi telah membayangi set pembaruan sebagai metode yang disukai untuk mempromosikan perubahan pada contoh lain. ServiceNow telah memberdayakan aplikasi selama beberapa waktu dan tampaknya cara untuk pergi di masa depan. Mereka menambahkan fleksibilitas, daya, dan fitur tambahan yang tidak dapat disediakan oleh set pembaruan. Tetapi banyak pengguna ServiceNow memiliki set pembaruan yang berakar dalam proses mereka sehingga mereka tidak mampu beralih ke aplikasi dalam sehari.
Tetapi set pembaruan juga memiliki tempat di dunia aplikasi. Untuk setiap aplikasi, Anda dapat memiliki sebanyak mungkin set pembaruan yang Anda butuhkan. Set pembaruan default dibuat saat aplikasi dimulai, tetapi kemudian untuk setiap pengembang yang mengerjakannya, set pembaruan dibuat. Jadi, Anda masih dapat memperoleh manfaat dari kesederhanaan set pembaruan dan Anda dapat bekerja dengan awan berkualitas untuk memeriksa kualitasnya.
Bagaimana cara mentransfer set pembaruan?
Ada lebih dari satu cara untuk mempromosikan atau mentransfer set pembaruan antar contoh.
Metode Retrieve Good Old
Setelah set pembaruan selesai, dapat diambil dari instance target. Untuk mengizinkan ini, instance target perlu mengkonfigurasi instance sumber (yang berisi set pembaruan dan perubahan) sebagai sumber pembaruan. Untuk melakukannya, URL, nama pengguna dan kata sandi perlu disediakan.
Setelah selesai, mengakses instance jarak jauh akan memungkinkan Anda mengimpor semua set pembaruan yang sudah selesai, secara efektif menandainya sebagai dimuat. Semua set pembaruan perlu dipratinjau sebelum diimpor. Ini memungkinkan Anda untuk memperkirakan konflik apa pun yang mungkin Anda alami saat melakukan pembaruan yang ditetapkan dalam instance target. (Lihat lebih banyak di blog berikutnya; Perbarui Konsolidasi Setel & mengapa bisa membingungkan).
Setelah dipratinjau, dan hanya jika tidak ada konflik, set pembaruan dapat berkomitmen untuk secara efektif membawa semua perubahan yang dipromosikan. (Anda juga bisa mendapatkan kesalahan dan bentrokan pada tahap ini, bahkan dengan set pembaruan yang dipratinjau sepenuhnya).
Ekspor dan Impor Pembaruan
Perbarui set dapat diekspor ke file XML melalui tautan terkait di bawah formulirnya. Setelah mengunduhnya, Anda dapat mengakses modul Set Pembaruan yang Diambil di instance target Anda dan menggunakan set pembaruan impor dari opsi XML.